Änderungsdienst vereinbaren
Zweck
Der Aufbau des Änderungsdienstes erfolgt parallel zur Realisierung und Einführung eines Systems und wird mit den beteiligten Partnern vor Abschluss des Projekts vereinbart.
Grundidee
Mit dem Änderungsdienst wird während der Phase Nutzung sichergestellt, dass die technische Systemintegrität sowie die Gesetzeskonformität erhalten bleiben und die technische Sicherheit gewährleistet ist. Der Änderungsdienst hat zudem zum Ziel, mittels technischen Anpassungen die Wirksamkeit zu erhalten oder zu verbessern, Betriebs-/ Instandhaltungsaufwände zu reduzieren und / oder technische Vereinheitlichung vorzunehmen. Der Änderungsdienst beschränkt sich auf technische Änderungen am System. Organisatorische Änderungen etc. werden in der Systemkonferenz behandelt und sind nicht Gegenstand des Änderungsdienstes.
HERMES spezifisch
Die Durchführung des Änderungsdienstes erfolgt grundsätzlich nach den Ausführungsbestimmungen für den Änderungsdienst am Armeematerial.
Für die Vereinbarung des Änderungsdienstes stehen zwei Möglichkeiten zur Verfügung:
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Vereinbarung über den Aufbau und die Durchführung des Änderungsdienstes
Es gelten die Ausführungsbestimmungen für den Änderungsdienst am Armeematerial. Es werden nur die Rollen und Funktionsträger auf einem Formular festgehalten. Das Formular wird durch die Rollenträger und ihre Linienvorgesetzten unterzeichnet. Dies stellt den Normalfall dar.
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Systemspezifische Ausführungsbestimmungen für den Änderungsdienst
Sind zur Sicherstellung des Änderungsdienstes markante Abweichungen von den generellen Ausführungsbestimmungen notwendig, so können systemspezifische Ausführungsbestimmungen erlassen werden. Die Vorgaben / Bedingungen dazu sind im Dokument "Ausführungsbestimmungen für den Änderungsdienst am Armeematerial" geregelt. Das Erstellen von systemspezifischen Ausführungsbestimmungen zur Vereinbarung des Änderungsdienstes stellt den Ausnahmefall dar.
Aktivitäten
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Änderungsdienst definieren und aufbauen
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Vereinbarung erstellen und unterzeichnen
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Systemspezifische Ausführungsbestimmungen erstellen (bei Bedarf)
Ergebnisse
Beziehungen
Modul | Aufgabe | Verantwortung Aufgabe | Ergebnis | Beteiligt an der Ergebniserstellung |
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Systemmanagement | Änderungsdienst vereinbaren | Lebenswegmanager | Vereinbarung Änderungsdienst | Projektleiter, Anwendervertreter, Technikverantwortlicher |