Concept d'instruction

Description

Décrit la formation au système, au matériel, à l'informatique chez l'utilisateur et, si nécessaire, pour les artisans de troupe. L'instruction dans les domaines de la logistique, de l'exploitation informatique et de l'immobilier est décrite dans les modules correspondants.

Contenu

  1. Généralités
  2. Configuration d'emploi
  3. Documents de base
  4. Justification du projet
  5. Instruction
  6. Besoin de moyens
  7. Relations avec d'autres projets et systèmes
  8. Exploitation/utilisation
  9. Profils d'exigences, fonctions
  10. Adaptation règlements, directives, etc.
  11. Points de friction possibles
  12. Contraintes
  13. Concept d'information (interne, externe)

Modèle de document

  1. Concept d'instruction

Relations

Module Tâche Responsabilité tâche Résultat Participants à la production du résultat
Engagement et instruction Élaborer le concept d'engagement et le concept d'instruction Représentant des utilisateurs Concept d'instruction Responsable de l'exploitation IT, Business analyst, Gestionnaire du cycle de vie, Gestionnaire du portefeuille de systèmes