Conduire l'assurance de la qualité
But
L'assurance de la qualité garantit que les résultats présentent la qualité requise dans le déroulement du projet.
Idée générale
En ce qui concerne l'assurance de la qualité, on distingue en principe entre la " vérification ", les " tests " et les " essais ":
- La vérification englobe l'examen du contenu et de la forme des résultats (documents) ainsi que le respect des processus/tâches convenus
- Les tests et les essais du système/matériel et de l'informatique comprennent la vérification du respect des exigences
La qualité d'un résultat évolue pendant l'élaboration. Pour garantir la qualité requise, plusieurs mesures AQ sont exécutées pendant l'élaboration. La vérification et les tests à la fin du processus d'élaboration servent à la réception ou l'approbation d'un résultat et confirme le respect des exigences de qualité.
Spécifique à HERMES
La tâche " Conduire l'assurance de la qualité " comprend la vérification des résultats du projet. Les tests font partie du module Tests. Les essais font partie du module Essai système/matériel.
Les procédures de vérification de résultats, telles que consultations, revues ou audits, sont décrites dans le plan de gestion du projet. Celui-ci comprend aussi le plan de vérification, avec les résultats et leur procédure de vérification.
Les vérifications sont exécutées en tant qu'activités du mandat de travail.
Les résultats d'une vérification sont consignés dans le procès-verbal de vérification.
Le mandant de projet peut confier l'assurance de la qualité de la conduite du projet à un organe indépendant qui lui est directement subordonné. Cette mesure s'effectue au moyen du module Pilotage du projet et de la tâche Piloter le projet.
Activités
- Définir dans le plan de gestion du projet les objectifs de qualité pour la phase du projet et pour le projet global
- Définir la procédure de vérification des résultats et des processus/tâches et la consigner dans le plan de vérification comme partie du plan de gestion du projet
- Consigner dans le mandat de travail la procédure de vérification et les déroulements et garantir une compréhension uniforme par tous les participants au projet
- Procéder aux vérifications et consigner les résultats dans le procès-verbal de vérification
- Évaluer l'adéquation de l'efficacité de l'assurance de la qualité et procéder à des adaptations si nécessaire
Relations
| Module | Tâche | Responsabilité tâche | Résultat | Participants à la production du résultat |
|---|---|---|---|---|
| Conduite du projet | Conduire l'assurance de la qualité | Chef de projet | Procès-verbal de vérification | Chef de projet désigné |
| Conduite du projet | Conduire l'assurance de la qualité | Chef de projet | Plan de gestion du projet |