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Anwendervertreter

Beschreibung

Der Anwendervertreter vertritt die Interessen des Anwenderteams im Projekt. Er ist verantwortlich für die Erarbeitung des Vorhabensantrags. Er sorgt dafür, dass eindeutige und abgestimmte fachliche Anforderungen als stabile Basis für die Realisierung bestehen, begleitet die Bereitstellung fachlich, wirkt an den Abnahmen mit und führt Schulungs- und Einführungsmassnahmen durch.

Verantwortung

  • Erarbeiten des Vorhabensantrags
  • Einbringen der Anforderungen konform mit der Methode des Anforderungsmanagements
  • Abstimmungen der Anforderungen des Projektes mit den Geschäftsprozessen innerhalb des Verantwortungsbereichs / Stammorganisation
  • Leitet das Anwenderteam
  • Erarbeitung der Einsatz-, Ausbildungs- und Einführungskonzepte
  • Vornehmen aus der Anwendersicht der Vorabnahme und Abnahme
  • Erstellen von Reglementen und Betriebsvorschriften
  • Umsetzung der Sicherheitsmassnahmen

Kompetenz

  • Anordnungskompetenz gegenüber den Beteiligten zur Erarbeitung der verantwortlichen Ergebnisse
  • Hat direkten Zugang zu den Entscheidungsträgern in seiner Stammorganisation

Fähigkeiten

  • Vertiefte Kenntnisse im Fachgebiet
  • Vertiefte Kenntnisse der Einsatzdoktrin und -konzeption
  • Vertiefte Kenntnisse der Organisation und Prozesse der Armee und von armasuisse
  • Betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse
  • Vertiefte Kenntnisse des Anforderungsmanagements
  • Fähigkeit zur Erhebung, Bewertung und Priorisierung der Anforderungen
  • Kenntnisse im Projektmanagement
  • Kenntnisse von HERMES Beschaffung Verteidigung
  • Kenntnisse von ZUVA
  • Gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit, z.B. um Anwendungsdokumentationen zu erstellen
  • Fähigkeit, zu abstrahieren und zu vereinfachen
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Konfliktlösungsfähigkeit

Beziehungen

ModulAufgabeVerantwortung AufgabeErgebnisBeteiligt an der Ergebniserstellung
Beschaffung EinladungsverfahrenLebenswegkostenberechnung durchführenLebenswegmanagerLebenswegkostenberechnungProjektleiter, Anwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Kommerzverantwortlicher, Technikverantwortlicher, Technologieverantwortlicher, Systemportfoliomanager, Fachspezialist Logistik
Beschaffung EinladungsverfahrenEvaluation vorbereitenProjektleiterKriterienkatalog EvaluationAnwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Kommerzverantwortlicher, Lebenswegmanager, Qualitätsverantwortlicher, Technikverantwortlicher, Technologieverantwortlicher, Systemportfoliomanager
Beschaffung EinladungsverfahrenBeitrag Armeebotschaft System/Material/IT erarbeitenProjektleiterBeitrag Armeebotschaft System/Material/ITBetriebsverantwortlicher IT, Kommerzverantwortlicher, Lebenswegmanager, Systemportfoliomanager, Technikverantwortlicher, Anwendervertreter
Beschaffung EinladungsverfahrenVorevaluation vorbereitenProjektleiterLonglistAnwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Kommerzverantwortlicher, Lebenswegmanager, Systemportfoliomanager, Technikverantwortlicher, Technologieverantwortlicher
Beschaffung EinladungsverfahrenVorevaluation vorbereitenProjektleiterKriterienkatalog VorevaluationAnwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Kommerzverantwortlicher, Lebenswegmanager, Qualitätsverantwortlicher, Technikverantwortlicher, Technologieverantwortlicher, Systemportfoliomanager
Beschaffung EinladungsverfahrenVorevaluation durchführenProjektleiterKosten-/NutzenanalyseAnwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Kommerzverantwortlicher, Lebenswegmanager, Qualitätsverantwortlicher, Technikverantwortlicher, Technologieverantwortlicher, Systemportfoliomanager
Beschaffung EinladungsverfahrenVorevaluation durchführenProjektleiterVorevaluationsbericht inklusive Antrag ShortlistAnwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Lebenswegmanager, Qualitätsverantwortlicher, Systemportfoliomanager, Technikverantwortlicher, Technologieverantwortlicher, Kommerzverantwortlicher
Beschaffung EinladungsverfahrenEvaluation durchführenProjektleiterKosten-/NutzenanalyseAnwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Kommerzverantwortlicher, Lebenswegmanager, Qualitätsverantwortlicher, Technikverantwortlicher, Technologieverantwortlicher, Systemportfoliomanager
Beschaffung EinladungsverfahrenEvaluation durchführenProjektleiterEvaluationsbericht inkl. Antrag TypenwahlAnwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Erprobungsverantwortlicher, Kommerzverantwortlicher, Lebenswegmanager, Qualitätsverantwortlicher, Systemportfoliomanager, Technikverantwortlicher, Technologieverantwortlicher
Beschaffung mit öffentlicher PublikationAngebote bewertenProjektleiterEvaluationsberichtProjektleiter, Kommerzverantwortlicher, Technikverantwortlicher, Technologieverantwortlicher, Qualitätsverantwortlicher, Systemportfoliomanager, Anwendervertreter, Lebenswegmanager, Betriebsverantwortlicher IT, Fachspezialist Ausschreibung
EinführungsorganisationEinführung vorbereitenAnwendervertreterEinführungsmassnahmen und -organisation realisiertBetriebsverantwortlicher IT, Fachspezialist Logistik, Lebenswegmanager
EinführungsorganisationEntscheid zur Einsatzfähigkeit treffenAnwendervertreterEntscheid Einsatzfähigkeit
EinführungsorganisationEinführung durchführenAnwendervertreterEinführungsmassnahmen durchgeführtBetriebsverantwortlicher IT, Fachspezialist Logistik, Lebenswegmanager
EinführungsorganisationEinführungskonzept erarbeitenAnwendervertreterEinführungskonzeptProjektleiter, Betriebsverantwortlicher IT, Lebenswegmanager, Systemportfoliomanager
Einsatz und AusbildungEinsatz- und Ausbildungsorganisation aktivierenAnwendervertreterEinsatz- und Ausbildungsorganisation aktiviert
Einsatz und AusbildungEinsatz- und Ausbildungsorganisation realisierenAnwendervertreterEinsatz- und Ausbildungsorganisation realisiert
Einsatz und AusbildungEinsatz- und Ausbildungskonzept erarbeitenAnwendervertreterAusbildungskonzeptBetriebsverantwortlicher IT, Business Analyst, Lebenswegmanager, Systemportfoliomanager, Projektleiter
Einsatz und AusbildungEinsatz- und Ausbildungskonzept erarbeitenAnwendervertreterEinsatzkonzeptBetriebsverantwortlicher IT, Business Analyst, Lebenswegmanager, Projektleiter, Systemportfoliomanager
Erproben System/MaterialTruppentauglichkeitserklärung erarbeitenSystemportfoliomanagerTruppentauglichkeitserklärungProjektleiter, Anwendervertreter, Lebenswegmanager, Projektauftraggeber, Betriebsverantwortlicher IT
Erproben System/MaterialTruppenversuch durchführenAnwendervertreterTruppenversuchsberichtErprobungsverantwortlicher, Technikverantwortlicher, Projektleiter, Systemportfoliomanager, Lebenswegmanager, Betriebsverantwortlicher IT
Erproben System/MaterialLogistikabklärungen durchführenLebenswegmanagerLogistikverifikationsberichtAnwendervertreter, Fachspezialist Logistik, Technikverantwortlicher, Projektleiter, Erprobungsverantwortlicher
Erproben System/MaterialLogistikabklärungen durchführenLebenswegmanagerLogistikabklärungsberichtAnwendervertreter, Fachspezialist Logistik, Technikverantwortlicher, Projektleiter, Erprobungsverantwortlicher
Erproben System/MaterialTruppenversuchsauftrag erarbeitenSystemportfoliomanagerTruppenversuchsauftragAnwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Erprobungsverantwortlicher, Lebenswegmanager, Technikverantwortlicher, Projektleiter
Erproben System/MaterialErprobungskonzept erarbeitenErprobungsverantwortlicherErprobungskonzeptAnwendervertreter, Lieferant/Entwickler, Lebenswegmanager, Technikverantwortlicher, Technologieverantwortlicher, Systemportfoliomanager, Betriebsverantwortlicher IT
Erproben System/MaterialTruppenverifikation durchführenAnwendervertreter(Truppen-)VerifikationsberichtErprobungsverantwortlicher, Technikverantwortlicher, Projektleiter, Systemportfoliomanager, Lebenswegmanager, Betriebsverantwortlicher IT, Testverantwortlicher
Integrale Sicherheit System/Material/ITEinstufung ZID und Behandlungsvorschriften System/Material (Realisierung) erarbeitenSystemportfoliomanagerEinstufung ZID und Behandlungsvorschriften System/Material (Realisierung)Anwendervertreter, Fachspezialist Logistik, Lebenswegmanager, Technikverantwortlicher
Integrale Sicherheit System/Material/ITInformationssicherheitskonzept (Realisierung) erarbeitenISDS-VerantwortlicherInformationssicherheitskonzept (Realisierung)IT-Architekt, Lebenswegmanager, Mieter Immobilien, Anwendervertreter
Integrale Sicherheit System/Material/ITInformationssicherheitsmassnahmen realisierenAnwendervertreterInformationssicherheitsmassnahmen realisiertISDS-Verantwortlicher, Lebenswegmanager, Mieter Immobilien
Integrale Sicherheit System/Material/ITBehandlungsvorschriften System/Material (Evaluation) erarbeitenTechnikverantwortlicherBehandlungsvorschriften System/Material (Evaluation)Anwendervertreter, Lebenswegmanager, Mieter Immobilien, Systemportfoliomanager, Technikverantwortlicher, Betriebsverantwortlicher IT
IT-BetriebBetrieb aktivierenBetriebsverantwortlicher ITBetrieb aktiviertAnwendervertreter, Lieferant/Entwickler, Technikverantwortlicher
IT-BetriebBetriebskonzept erarbeitenBetriebsverantwortlicher ITVereinbarung SLA VBSAnwendervertreter, Technikverantwortlicher
IT-BetriebBetriebskonzept erarbeitenBetriebsverantwortlicher ITBetriebskonzeptIT-Architekt, Technikverantwortlicher, Anwendervertreter
IT-MigrationMigrationsverfahren realisierenLieferant/EntwicklerDetailspezifikationAnwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Business Analyst, Technikverantwortlicher, IT-Architekt
IT-MigrationMigration durchführenLieferant/EntwicklerMigration durchgeführtAnwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Technikverantwortlicher, Business Analyst
IT-MigrationMigrationskonzept erarbeitenIT-ArchitektMigrationskonzeptAnwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Business Analyst, Lieferant/Entwickler, Technikverantwortlicher, Technologieverantwortlicher
IT-SystemPrototyp realisierenLieferant/EntwicklerPrototyp realisiertAnwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, IT-Architekt, Testverantwortlicher, Technikverantwortlicher
IT-SystemIT-Systemkonzept erarbeitenIT-ArchitektDetailstudieAnwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Business Analyst, Lieferant/Entwickler, Technikverantwortlicher
IT-SystemIT-Systemkonzept erarbeitenIT-ArchitektSystemanforderungenAnwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Systemportfoliomanager, Technikverantwortlicher, Technologieverantwortlicher
IT-SystemIT-Systemkonzept erarbeitenIT-ArchitektSituationsanalyseAnwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Business Analyst, Lieferant/Entwickler, Technikverantwortlicher, Technologieverantwortlicher
IT-SystemIT-System aktivierenProjektleiterIT-System aktiviertAnwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Lieferant/Entwickler, Technikverantwortlicher, Business Analyst
IT-SystemIT-System realisierenTechnikverantwortlicherAnwendungshandbuchAnwendervertreter, Lieferant/Entwickler
IT-SystemIT-System realisierenTechnikverantwortlicherDetailspezifikationAnwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Business Analyst, Lieferant/Entwickler, IT-Architekt
IT-SystemIT-Systemintegration vorbereitenLieferant/EntwicklerDetailspezifikationAnwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Business Analyst, Technikverantwortlicher, IT-Architekt
IT-TestenTest durchführenTestverantwortlicherTestkonzeptAnwendervertreter, Business Analyst, Lieferant/Entwickler, Tester, Qualitätsverantwortlicher, Technikverantwortlicher, Technologieverantwortlicher, Betriebsverantwortlicher IT
IT-TestenTestkonzept erarbeitenTestverantwortlicherTestkonzeptAnwendervertreter, Business Analyst, Lieferant/Entwickler, Tester, Qualitätsverantwortlicher, Technikverantwortlicher, Technologieverantwortlicher, Betriebsverantwortlicher IT
IT-TestenTestinfrastruktur realisierenTestverantwortlicherTestdatenAnwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Business Analyst, Lieferant/Entwickler, Tester, Technikverantwortlicher
IT-TestenTestinfrastruktur realisierenTestverantwortlicherTestsystem realisiertAnwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Technikverantwortlicher
ProjektführungInitialisierung führen und kontrollierenProjektleiterProjektstatusberichtTechnikverantwortlicher, Kommerzverantwortlicher, Qualitätsverantwortlicher, Systemportfoliomanager, Anwendervertreter, Lebenswegmanager, Betriebsverantwortlicher IT
ProjektführungInitialisierung führen und kontrollierenProjektleiterStakeholderlisteProjektauftraggeber, Designierter Projektleiter, Systemportfoliomanager, Anwendervertreter, Lebenswegmanager, Betriebsverantwortlicher IT
ProjektführungStakeholdermanagement und Kommunikation führenProjektleiterStakeholderlisteProjektauftraggeber, Designierter Projektleiter, Systemportfoliomanager, Anwendervertreter, Lebenswegmanager, Betriebsverantwortlicher IT
ProjektführungProjekt führen und kontrollierenProjektleiterProjektstatusberichtTechnikverantwortlicher, Kommerzverantwortlicher, Qualitätsverantwortlicher, Systemportfoliomanager, Anwendervertreter, Lebenswegmanager, Betriebsverantwortlicher IT
ProjektführungRisiken managenProjektleiterProjektstatusberichtTechnikverantwortlicher, Kommerzverantwortlicher, Qualitätsverantwortlicher, Systemportfoliomanager, Anwendervertreter, Lebenswegmanager, Betriebsverantwortlicher IT
ProjektführungProjektauftrag erarbeitenSystemportfoliomanagerProjektauftragAnwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Lebenswegmanager
ProjektführungProjektauftrag erarbeitenSystemportfoliomanagerProjektmanagementplanTechnikverantwortlicher, Kommerzverantwortlicher, Qualitätsverantwortlicher, Anwendervertreter, Lebenswegmanager, Betriebsverantwortlicher IT, Designierter Projektleiter
ProjektführungPhasenfreigabe vorbereitenProjektleiterProjektstatusberichtTechnikverantwortlicher, Kommerzverantwortlicher, Qualitätsverantwortlicher, Systemportfoliomanager, Anwendervertreter, Lebenswegmanager, Betriebsverantwortlicher IT
ProjektführungPhasenfreigabe vorbereitenProjektleiterPhasenbericht (Konzept)Anwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Kommerzverantwortlicher, Lebenswegmanager, Qualitätsverantwortlicher, Systemportfoliomanager, Technikverantwortlicher, Technologieverantwortlicher, Eigentümervertreter Immobilien
ProjektführungPhasenfreigabe vorbereitenProjektleiterPhasenbericht (Realisierung)Anwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Kommerzverantwortlicher, Lebenswegmanager, Qualitätsverantwortlicher, Systemportfoliomanager, Technikverantwortlicher, Technologieverantwortlicher, Eigentümervertreter Immobilien
ProjektführungEntscheid zur Variantenwahl treffenProjektleiterProjektentscheid Führung/AusführungDesignierter Projektleiter, Technikverantwortlicher, Kommerzverantwortlicher, Qualitätsverantwortlicher, Eigentümervertreter Immobilien, Systemportfoliomanager, Anwendervertreter, Lebenswegmanager, Betriebsverantwortlicher IT
ProjektführungProjektabschluss vorbereitenProjektleiterProjektschlussbeurteilungAnwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Kommerzverantwortlicher, Lebenswegmanager, Qualitätsverantwortlicher, Systemportfoliomanager, Technikverantwortlicher, Eigentümervertreter Immobilien
ProjektführungProjektabschluss vorbereitenProjektleiterProjekterfahrungenAnwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Kommerzverantwortlicher, Lebenswegmanager, Qualitätsverantwortlicher, Systemportfoliomanager, Technikverantwortlicher, Technologieverantwortlicher, Eigentümervertreter Immobilien
ProjektführungÄnderungsmanagement führenProjektleiterProjektänderungsantragTechnikverantwortlicher, Kommerzverantwortlicher, Qualitätsverantwortlicher, Systemportfoliomanager, Anwendervertreter, Lebenswegmanager, Betriebsverantwortlicher IT
ProjektführungProbleme behandeln und Erfahrungen nutzenProjektleiterProjekterfahrungenAnwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Kommerzverantwortlicher, Lebenswegmanager, Qualitätsverantwortlicher, Systemportfoliomanager, Technikverantwortlicher, Technologieverantwortlicher, Eigentümervertreter Immobilien
ProjektgrundlagenAnforderungen erarbeitenSystemportfoliomanagerAnforderungenDesignierter Projektleiter, Technikverantwortlicher, Technologieverantwortlicher, Anwendervertreter, Lebenswegmanager, Betriebsverantwortlicher IT, Business Analyst
ProjektgrundlagenSchutzbedarfsanalyse erarbeitenAnwendervertreterSchutzbedarfsanalyseISDS-Verantwortlicher, IT-Architekt, Mieter Immobilien
ProjektgrundlagenProjektstudie erarbeitenProjektleiterProjektstudieDesignierter Projektleiter, Technikverantwortlicher, Technologieverantwortlicher, Kommerzverantwortlicher, Anwendervertreter, IT-Architekt, Lebenswegmanager, Betriebsverantwortlicher IT
ProjektsteuerungEntscheid zur Projektfreigabe treffenProjektauftraggeberProjektauftragProjektleiter, Anwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Lebenswegmanager, Systemportfoliomanager
ProjektsteuerungInitialisierung beauftragen und steuernProjektauftraggeberProjektinitialisierungsauftragSystemportfoliomanager, Designierter Projektleiter, Kommerzverantwortlicher, Anwendervertreter, Lebenswegmanager, Betriebsverantwortlicher IT
System/MaterialTechnische Anforderungen (Evaluation) erarbeitenTechnikverantwortlicherTechnische Anforderungen (Evaluation)Anwendervertreter, IT-Architekt, Testverantwortlicher, Erprobungsverantwortlicher, Fachspezialist Logistik, Lebenswegmanager, Technologieverantwortlicher, ISDS-Verantwortlicher
System/MaterialSystem/Material aktivierenLebenswegmanagerSystem/Material aktiviertAnwendervertreter, Kommerzverantwortlicher, Qualitätsverantwortlicher, Systemportfoliomanager, Technikverantwortlicher, Projektleiter, Betriebsverantwortlicher IT
System/MaterialTechnische Anforderungen (Vorevaluation) erarbeitenTechnikverantwortlicherTechnische Anforderungen (Vorevaluation)Anwendervertreter, ISDS-Verantwortlicher, IT-Architekt, Testverantwortlicher, Erprobungsverantwortlicher, Fachspezialist Logistik, Lebenswegmanager, Technologieverantwortlicher
System/MaterialPräsentation Armeebotschaft durchführenProjektleiterPräsentation ArmeebotschaftAnwendervertreter, Kommerzverantwortlicher, Lebenswegmanager, Technikverantwortlicher, Projektauftraggeber, Systemportfoliomanager
SystemmanagementSystembewirtschaftungskonzept (Nutzung;) erarbeitenLebenswegmanagerSystembewirtschaftungskonzept (Nutzung)Anwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Fachspezialist Logistik, Technikverantwortlicher
SystemmanagementÄnderungsdienst vereinbarenLebenswegmanagerVereinbarung ÄnderungsdienstProjektleiter, Anwendervertreter, Technikverantwortlicher, Kommerzverantwortlicher, Systemportfoliomanager, Betriebsverantwortlicher IT, Lieferant/Entwickler
SystemmanagementEntscheid MKZ beantragenLebenswegmanagerEntscheid MKZTechnikverantwortlicher, Technologieverantwortlicher, Designierter Projektleiter, Kommerzverantwortlicher, Systemportfoliomanager, Anwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT
SystemmanagementSystembewirtschaftungskonzept (Realisierung) erarbeitenLebenswegmanagerSystembewirtschaftungskonzept (Realisierung)Anwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Fachspezialist Logistik, Technikverantwortlicher, Projektleiter
SystemmanagementLogistik realisierenLebenswegmanagerSystembewirtschaftungskonzept (Realisierung)Anwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Fachspezialist Logistik, Technikverantwortlicher, Projektleiter
SystemmanagementLogistik realisierenLebenswegmanagerSystembewirtschaftungskonzept realisiertAnwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Fachspezialist Logistik, Technikverantwortlicher, Projektleiter
SystemmanagementSystembewirtschaftung und Änderungsdienst aktivierenLebenswegmanagerSystembewirtschaftungskonzept (Nutzung)Anwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Fachspezialist Logistik, Technikverantwortlicher
SystemmanagementSystembewirtschaftungskonzept (Evaluation) erarbeitenLebenswegmanagerSystembewirtschaftungskonzept (Evaluation)Anwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Fachspezialist Logistik, Technikverantwortlicher, Projektleiter