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Anwendervertreter

Beschreibung

Der Anwendervertreter vertritt die Interessen des Anwenderteams im Projekt. Er ist verantwortlich für die Erarbeitung des Vorhabensantrags. Er sorgt dafür, dass eindeutige und abgestimmte fachliche Anforderungen als stabile Basis für die Realisierung bestehen, begleitet die Bereitstellung fachlich, wirkt an den Abnahmen mit und führt Schulungs- und Einführungsmassnahmen durch.

Verantwortung

  • Erarbeiten des Vorhabensantrags
  • Einbringen der Anforderungen konform mit der Methode des Anforderungsmanagements
  • Abstimmungen der Anforderungen des Projektes mit den Geschäftsprozessen innerhalb des Verantwortungsbereichs / Stammorganisation
  • Leitet das Anwenderteam
  • Erarbeitung der Einsatz-, Ausbildungs- und Einführungskonzepte
  • Vornehmen aus der Anwendersicht der Vorabnahme und Abnahme
  • Erstellen von Reglementen und Betriebsvorschriften
  • Umsetzung der Sicherheitsmassnahmen

Kompetenz

  • Anordnungskompetenz gegenüber den Beteiligten zur Erarbeitung der verantwortlichen Ergebnisse
  • Hat direkten Zugang zu den Entscheidungsträgern in seiner Stammorganisation

Fähigkeiten

  • Vertiefte Kenntnisse im Fachgebiet
  • Vertiefte Kenntnisse der Einsatzdoktrin und -konzeption
  • Vertiefte Kenntnisse der Organisation und Prozesse der Armee und von armasuisse
  • Betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse
  • Vertiefte Kenntnisse des Anforderungsmanagements
  • Fähigkeit zur Erhebung, Bewertung und Priorisierung der Anforderungen
  • Kenntnisse im Projektmanagement
  • Kenntnisse von HERMES Beschaffung Verteidigung
  • Kenntnisse von ZUVA
  • Gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit, z.B. um Anwendungsdokumentationen zu erstellen
  • Fähigkeit, zu abstrahieren und zu vereinfachen
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Konfliktlösungsfähigkeit

Beziehungen

ModulAufgabeVerantwortung AufgabeErgebnisBeteiligt an der Ergebniserstellung
Beschaffung EinladungsverfahrenOffertanfrage Evaluation durchführenKommerzverantwortlicherOffertanfrage EvaluationAnwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Erprobungsverantwortlicher, Lebenswegmanager, Qualitätsverantwortlicher, Technikverantwortlicher
Beschaffung EinladungsverfahrenOffertanfrage Evaluation durchführenKommerzverantwortlicherVertrag Evaluationssystem und -materialProjektleiter, Anwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Erprobungsverantwortlicher, Fachspezialist Transfermonitoring, Lebenswegmanager, Qualitätsverantwortlicher, Technikverantwortlicher, Technologieverantwortlicher
Beschaffung EinladungsverfahrenLebenswegkostenberechnung durchführenLebenswegmanagerLebenswegkostenberechnungProjektleiter, Anwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Kommerzverantwortlicher, Technikverantwortlicher, Technologieverantwortlicher
Beschaffung EinladungsverfahrenOffertanfrage Vorevaluation durchführenKommerzverantwortlicherOffertanfrage VorevaluationAnwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Lebenswegmanager, Qualitätsverantwortlicher, Technikverantwortlicher
Beschaffung EinladungsverfahrenEvaluation vorbereitenProjektleiterKriterienkatalog EvaluationAnwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Erprobungsverantwortlicher, Kommerzverantwortlicher, Lebenswegmanager, Qualitätsverantwortlicher, Technikverantwortlicher, Technologieverantwortlicher
Beschaffung EinladungsverfahrenVertrag erarbeitenProjektleiterVertrag Beschaffung EinladungsverfahrenAnwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Fachspezialist Transfermonitoring, Lebenswegmanager, Qualitätsverantwortlicher, Technikverantwortlicher
Beschaffung EinladungsverfahrenVorevaluation vorbereitenProjektleiterLonglistAnwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Kommerzverantwortlicher, Lebenswegmanager, Systemportfoliomanager, Technikverantwortlicher, Technologieverantwortlicher
Beschaffung EinladungsverfahrenVorevaluation vorbereitenProjektleiterKriterienkatalog VorevaluationAnwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Kommerzverantwortlicher, Lebenswegmanager, Qualitätsverantwortlicher, Technikverantwortlicher, Technologieverantwortlicher
Beschaffung EinladungsverfahrenOptionsvertrag erarbeitenKommerzverantwortlicherOptionsvertragAnwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Fachspezialist Transfermonitoring, Lebenswegmanager, Qualitätsverantwortlicher, Technikverantwortlicher, Technologieverantwortlicher
Beschaffung EinladungsverfahrenVorevaluation durchführenProjektleiterKosten-/NutzenanalyseAnwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Kommerzverantwortlicher, Lebenswegmanager, Qualitätsverantwortlicher, Technikverantwortlicher, Technologieverantwortlicher
Beschaffung EinladungsverfahrenVorevaluation durchführenProjektleiterVorevaluationsbericht inklusive Antrag ShortlistAnwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, AdS Ressortleiter Kommerz, Lebenswegmanager, Qualitätsverantwortlicher, Systemportfoliomanager, Technikverantwortlicher, Technologieverantwortlicher
Beschaffung EinladungsverfahrenEvaluation durchführenProjektleiterKosten-/NutzenanalyseAnwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Kommerzverantwortlicher, Lebenswegmanager, Qualitätsverantwortlicher, Technikverantwortlicher, Technologieverantwortlicher
Beschaffung EinladungsverfahrenEvaluation durchführenProjektleiterEvaluationsbericht inkl. Antrag TypenwahlAnwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Erprobungsverantwortlicher, Kommerzverantwortlicher, Lebenswegmanager, Qualitätsverantwortlicher, Systemportfoliomanager, Technikverantwortlicher, Technologieverantwortlicher
EinführungsorganisationEinführung vorbereitenAnwendervertreterEinführungsmassnahmen und -organisation realisiertBetriebsverantwortlicher IT, Fachspezialist Logistik, Lebenswegmanager
EinführungsorganisationEntscheid zur Einsatzfähigkeit treffenAnwendervertreterEntscheid Einsatzfähigkeit
EinführungsorganisationEinführung durchführenAnwendervertreterEinführungsmassnahmen durchgeführtBetriebsverantwortlicher IT, Fachspezialist Logistik, Lebenswegmanager
EinführungsorganisationEinführungskonzept erarbeitenAnwendervertreterEinführungskonzeptProjektleiter, Betriebsverantwortlicher IT, Fachspezialist Logistik, Lebenswegmanager
Einsatz und AusbildungEinsatz- und Ausbildungsorganisation aktivierenAnwendervertreterEinsatz- und Ausbildungsorganisation aktiviert
Einsatz und AusbildungEinsatz- und Ausbildungsorganisation realisierenAnwendervertreterEinsatz- und Ausbildungsorganisation realisiert
Einsatz und AusbildungEinsatz- und Ausbildungskonzept erarbeitenAnwendervertreterAusbildungskonzeptBetriebsverantwortlicher IT, Business Analyst, Lebenswegmanager, Systemportfoliomanager
Erproben System/MaterialTruppentauglichkeitserklärung erarbeitenSystemportfoliomanagerTruppentauglichkeitserklärungProjektleiter, Anwendervertreter, Lebenswegmanager
Erproben System/MaterialTruppenversuch durchführenAnwendervertreterTruppenversuchsberichtErprobungsverantwortlicher, Technikverantwortlicher
Erproben System/MaterialLogistikabklärungen durchführenLebenswegmanagerLogistikverifikationsberichtAnwendervertreter, Fachspezialist Logistik, Technikverantwortlicher
Erproben System/MaterialLogistikabklärungen durchführenLebenswegmanagerLogistikabklärungsberichtAnwendervertreter, Fachspezialist Logistik, Technikverantwortlicher
Erproben System/MaterialTruppenversuchsauftrag erarbeitenSystemportfoliomanagerTruppenversuchsauftragAnwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Erprobungsverantwortlicher, Lebenswegmanager, Technikverantwortlicher
Erproben System/MaterialErprobungskonzept erarbeitenErprobungsverantwortlicherErprobungskonzeptAnwendervertreter, Lieferant/Entwickler, Lebenswegmanager, Technikverantwortlicher, Technologieverantwortlicher
Erproben System/MaterialTruppenverifikation durchführenAnwendervertreter(Truppen-)VerifikationsberichtErprobungsverantwortlicher, Technikverantwortlicher
Integrale Sicherheit System/Material/ITEinstufung ZID und Behandlungsvorschriften System/Material (Realisierung) erarbeitenSystemportfoliomanagerEinstufung ZID und Behandlungsvorschriften System/Material (Realisierung)Anwendervertreter, Fachspezialist Logistik, Lebenswegmanager, Mieter Immobilien, Technikverantwortlicher
Integrale Sicherheit System/Material/ITInformationssicherheitsmassnahmen realisierenAnwendervertreterInformationssicherheitsmassnahmen realisiertISDS-Verantwortlicher, Lebenswegmanager, Mieter Immobilien
Integrale Sicherheit System/Material/ITBehandlungsvorschriften System/Material (Evaluation) erarbeitenTechnikverantwortlicherBehandlungsvorschriften System/Material (Evaluation)Anwendervertreter, Lebenswegmanager, Mieter Immobilien, Systemportfoliomanager, Technikverantwortlicher, Betriebsverantwortlicher IT
IT-BetriebBetrieb aktivierenBetriebsverantwortlicher ITBetrieb aktiviertAnwendervertreter, Lieferant/Entwickler, Technikverantwortlicher
IT-BetriebBetriebskonzept erarbeitenBetriebsverantwortlicher ITVereinbarung SLA VBSAnwendervertreter, Technikverantwortlicher
IT-MigrationMigrationsverfahren realisierenLieferant/EntwicklerDetailspezifikationAnwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Business Analyst, Technikverantwortlicher
IT-MigrationMigration durchführenLieferant/EntwicklerMigration durchgeführtAnwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Technikverantwortlicher
IT-MigrationMigrationskonzept erarbeitenIT-ArchitektMigrationskonzeptAnwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Business Analyst, Lieferant/Entwickler, Technikverantwortlicher, Technologieverantwortlicher
IT-SystemPrototyp realisierenLieferant/EntwicklerPrototyp realisiertAnwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, IT-Architekt, Testverantwortlicher, Technikverantwortlicher
IT-SystemIT-Systemkonzept erarbeitenIT-ArchitektDetailstudieAnwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Business Analyst, Lieferant/Entwickler, Technikverantwortlicher
IT-SystemIT-Systemkonzept erarbeitenIT-ArchitektSystemanforderungenAnwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Lebenswegmanager, Systemportfoliomanager, Technikverantwortlicher, Technologieverantwortlicher
IT-SystemIT-Systemkonzept erarbeitenIT-ArchitektSituationsanalyseAnwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Business Analyst, Lieferant/Entwickler, Technikverantwortlicher, Technologieverantwortlicher
IT-SystemIT-System aktivierenProjektleiterIT-System aktiviertAnwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Lieferant/Entwickler, Technikverantwortlicher
IT-SystemIT-System realisierenTechnikverantwortlicherAnwendungshandbuchAnwendervertreter, Lieferant/Entwickler
IT-SystemIT-System realisierenTechnikverantwortlicherDetailspezifikationAnwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Business Analyst, Lieferant/Entwickler
IT-SystemIT-Systemintegration vorbereitenLieferant/EntwicklerDetailspezifikationAnwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Business Analyst, Technikverantwortlicher
IT-TestenTest durchführenTestverantwortlicherTestkonzeptAnwendervertreter, Business Analyst, Lieferant/Entwickler, Tester, Lebenswegmanager, Qualitätsverantwortlicher, Technikverantwortlicher, Technologieverantwortlicher
IT-TestenTestkonzept erarbeitenTestverantwortlicherTestkonzeptAnwendervertreter, Business Analyst, Lieferant/Entwickler, Tester, Lebenswegmanager, Qualitätsverantwortlicher, Technikverantwortlicher, Technologieverantwortlicher
IT-TestenTestinfrastruktur realisierenTestverantwortlicherTestdatenAnwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Business Analyst, Lieferant/Entwickler, Tester, Technikverantwortlicher
IT-TestenTestinfrastruktur realisierenTestverantwortlicherTestsystem realisiertAnwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Technikverantwortlicher
ProjektführungStakeholdermanagement und Kommunikation führenProjektleiterStakeholderlisteProjektauftraggeber, Designierter Projektleiter, Systemportfoliomanager, Anwendervertreter, Lebenswegmanager, Betriebsverantwortlicher IT
ProjektführungProjektauftrag erarbeitenSystemportfoliomanagerProjektauftragProjektausschussmitglied, Anwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Lebenswegmanager, Designierter Projektleiter
ProjektführungProjektauftrag erarbeitenSystemportfoliomanagerProjektmanagementplanTechnikverantwortlicher, Kommerzverantwortlicher, Qualitätsverantwortlicher, Anwendervertreter, Lebenswegmanager, Betriebsverantwortlicher IT, Designierter Projektleiter
ProjektführungPhasenfreigabe vorbereitenProjektleiterPhasenbericht (Konzept)Anwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Kommerzverantwortlicher, Lebenswegmanager, Qualitätsverantwortlicher, Systemportfoliomanager, Technikverantwortlicher, Technologieverantwortlicher, Eigentümervertreter Immobilien
ProjektführungPhasenfreigabe vorbereitenProjektleiterPhasenbericht (Realisierung)Anwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Kommerzverantwortlicher, Lebenswegmanager, Qualitätsverantwortlicher, Systemportfoliomanager, Technikverantwortlicher, Technologieverantwortlicher, Eigentümervertreter Immobilien
ProjektführungEntscheid zur Variantenwahl treffenProjektleiterProjektentscheid Führung/AusführungDesignierter Projektleiter, Technikverantwortlicher, Kommerzverantwortlicher, Qualitätsverantwortlicher, Eigentümervertreter Immobilien, Systemportfoliomanager, Anwendervertreter, Lebenswegmanager, Betriebsverantwortlicher IT
ProjektführungProjektabschluss vorbereitenProjektleiterProjektschlussbeurteilungAnwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Kommerzverantwortlicher, Lebenswegmanager, Qualitätsverantwortlicher, Systemportfoliomanager, Technikverantwortlicher, Eigentümervertreter Immobilien
ProjektführungProjektabschluss vorbereitenProjektleiterProjekterfahrungenAnwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Kommerzverantwortlicher, Lebenswegmanager, Qualitätsverantwortlicher, Systemportfoliomanager, Technikverantwortlicher, Technologieverantwortlicher, Eigentümervertreter Immobilien
ProjektführungProbleme behandeln und Erfahrungen nutzenProjektleiterProjekterfahrungenAnwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Kommerzverantwortlicher, Lebenswegmanager, Qualitätsverantwortlicher, Systemportfoliomanager, Technikverantwortlicher, Technologieverantwortlicher, Eigentümervertreter Immobilien
ProjektgrundlagenAnforderungen erarbeitenSystemportfoliomanagerAnforderungenDesignierter Projektleiter, Technikverantwortlicher, Technologieverantwortlicher, Anwendervertreter, Lebenswegmanager, Betriebsverantwortlicher IT, Business Analyst
ProjektgrundlagenSchutzbedarfsanalyse erarbeitenAnwendervertreterSchutzbedarfsanalyseISDS-Verantwortlicher, IT-Architekt, Mieter Immobilien
ProjektgrundlagenProjektstudie erarbeitenProjektleiterProjektstudieDesignierter Projektleiter, Technikverantwortlicher, Technologieverantwortlicher, Kommerzverantwortlicher, Anwendervertreter, IT-Architekt, Lebenswegmanager, Betriebsverantwortlicher IT, Business Analyst
ProjektsteuerungEntscheid zur Projektfreigabe treffenProjektauftraggeberProjektauftragProjektausschussmitglied, Projektleiter, Anwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Lebenswegmanager, Systemportfoliomanager
System/MaterialTechnische Anforderungen (Evaluation) erarbeitenTechnikverantwortlicherTechnische Anforderungen (Evaluation)Anwendervertreter, IT-Architekt, Testverantwortlicher, Erprobungsverantwortlicher, Fachspezialist Logistik, Lebenswegmanager, Technologieverantwortlicher
System/MaterialSystem/Material aktivierenLebenswegmanagerSystem/Material aktiviertAnwendervertreter, Kommerzverantwortlicher, Qualitätsverantwortlicher, Systemportfoliomanager, Technikverantwortlicher
System/MaterialTechnische Anforderungen (Vorevaluation) erarbeitenTechnikverantwortlicherTechnische Anforderungen (Vorevaluation)Anwendervertreter, ISDS-Verantwortlicher, IT-Architekt, Testverantwortlicher, Erprobungsverantwortlicher, Fachspezialist Logistik, Lebenswegmanager, Technologieverantwortlicher
System/MaterialPräsentation Armeebotschaft durchführenProjektleiterPräsentation ArmeebotschaftAnwendervertreter, Kommerzverantwortlicher, Lebenswegmanager, Technikverantwortlicher
SystemmanagementSystembewirtschaftungskonzept (Nutzung;) erarbeitenLebenswegmanagerSystembewirtschaftungskonzept (Nutzung)Anwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Fachspezialist Logistik, Technikverantwortlicher
SystemmanagementÄnderungsdienst vereinbarenLebenswegmanagerVereinbarung ÄnderungsdienstProjektleiter, Anwendervertreter, Technikverantwortlicher, Kommerzverantwortlicher, Systemportfoliomanager, Betriebsverantwortlicher IT, Lieferant/Entwickler
SystemmanagementEntscheid MKZ beantragenLebenswegmanagerEntscheid MKZTechnikverantwortlicher, Technologieverantwortlicher, Designierter Projektleiter, Kommerzverantwortlicher, Systemportfoliomanager, Anwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT
SystemmanagementSystembewirtschaftungskonzept (Realisierung) erarbeitenLebenswegmanagerSystembewirtschaftungskonzept (Realisierung)Anwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Fachspezialist Logistik, Technikverantwortlicher
SystemmanagementLogistik realisierenLebenswegmanagerSystembewirtschaftungskonzept (Realisierung)Anwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Fachspezialist Logistik, Technikverantwortlicher
SystemmanagementLogistik realisierenLebenswegmanagerSystembewirtschaftungskonzept realisiertAnwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Fachspezialist Logistik, Technikverantwortlicher
SystemmanagementSystembewirtschaftung und Änderungsdienst aktivierenLebenswegmanagerSystembewirtschaftungskonzept (Nutzung)Anwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Fachspezialist Logistik, Technikverantwortlicher
SystemmanagementSystembewirtschaftungskonzept (Evaluation) erarbeitenLebenswegmanagerSystembewirtschaftungskonzept (Evaluation)Anwendervertreter, Betriebsverantwortlicher IT, Fachspezialist Logistik, Technikverantwortlicher